精益管理在实验室应用

检验技术自动化和检验方法标准化的不断进步，让我国医学检验水平有了很大的提高。同时，临床和患者对检测的质量和效率也提出了更高的要求。因此，如何突破现有实验室效率的瓶颈，建立更加科学系统的实验室管理体系，正成为检验行业关注的焦点。

1.借鉴精益管理理念，提高实验室管理水平

“精益管理”旨在通过识别和减少所有无增值性步骤、提高工作效率，简化整个流程。数据显示，闲置样品浪费了70%-94%的样品周转时间。通过精益管理理念和工具在实验室管理中的应用，帮助实验室管理者发现操作过程中没有增值的环节，优化检测流程，提供更及时、更优质的检测服务。

2、转变管理者思维，提升一线人员生产力

精益管理是全员参与的管理活动。管理者需要通过人员整合和流程优化带来持续的成功。在精益管理中，如果只注重减少支出而不注重降低成本，最终会导致员工不满、质量下降等潜在风险。对此，管理者必须转变管理思路，把员工视为项目实践的受益者，而不是简单地指令的执行者，关注一线员工对自身成长和价值实现的需求。同时，鼓励员工发现过程中存在的问题，提供一个开放的沟通平台，有利于实现实验室管理成果的双赢。

3、建立长效机制，不断推进精益管理

“精益管理”是一个循序渐进、不断优化和改善的过程。如果经过一段时间的改进，检测效率的提高遇到了新的瓶颈，那就需要重新规划和调整。“实施了三轮精益管理后，能明显发现实验室效率提升、浪费减少、差错率降低，但若缺乏有效监督，那些问题又会‘死灰复燃’。”黄宪章教授指出，“结合实际，因时因地制宜，建立长效机制，让‘精益’成为习惯，才能真正帮助实验室不断向高效、零缺陷检验迈进。”

网萨实验室管理中融合了精益管理思想，通过软件工具可以使得每位相关员工在日常工作中执行精益管理的理念，从而减少实验室的浪费，持续提高运营效率、